Termos de Serviço

Última atualização: 02 de dezembro de 2025

Bem-vindo à Eleve RH! Estes Termos de Serviço ("Termos") regem o seu acesso e uso da nossa suite de aplicativos e serviços. Ao utilizar nossa plataforma, você concorda em cumprir estes Termos.

1. Definições

• "Suite Eleve RH" ou "Plataforma": Refere-se aos nossos aplicativos de software como serviço (SaaS), incluindo todos os módulos, recursos e serviços associados.
• "Cliente": A organização (empresa) que se inscreve para usar a Suite Eleve RH.
• "Usuário": Qualquer indivíduo (colaborador, gestor, administrador) autorizado pelo Cliente a acessar e usar a Plataforma.
• "Conteúdo do Cliente": Todos os dados, informações, textos, e outros materiais que o Cliente ou seus Usuários inserem, enviam ou armazenam na Plataforma.

2. Serviços Oferecidos

A Suite Eleve RH oferece os seguintes módulos:

• Avalia: Uma plataforma completa para gestão de desempenho, permitindo a criação e aplicação de avaliações de desempenho, feedbacks contínuos, definição de metas (OKRs) e planos de desenvolvimento individual (PDIs).
• Vagas: Uma ferramenta de recrutamento e seleção (ATS) projetada para gerenciar todo o ciclo de vida de uma vaga, desde a publicação até a contratação, incluindo gestão de candidatos, funil de recrutamento, comunicação e agendamento de entrevistas.

3. Contas e Responsabilidades

O Cliente é responsável por gerenciar o acesso de seus Usuários. Cada Usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login. O Cliente concorda em notificar a Eleve RH imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de suas contas.

4. Propriedade Intelectual

• Nossa Propriedade: A Suite Eleve RH, incluindo seu software, design, e toda a propriedade intelectual associada, pertence exclusivamente à Eleve RH.
• Propriedade do Cliente: O Cliente retém todos os direitos sobre o seu Conteúdo. Você nos concede uma licença limitada para processar, armazenar e exibir o Conteúdo do Cliente exclusivamente para fins de fornecimento e melhoria dos nossos serviços.

5. Assinaturas e Pagamentos

O acesso à Suite Eleve RH é baseado em um modelo de assinatura. As taxas são cobradas de acordo com o plano e o ciclo de faturamento (mensal ou anual) escolhido pelo Cliente. A falta de pagamento pode resultar na suspensão ou encerramento do acesso à Plataforma.

6. Limitação de Responsabilidade

A Eleve RH não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais ou consequenciais resultantes do uso ou da incapacidade de usar nossos serviços. Nossa responsabilidade total em qualquer circunstância está limitada ao valor pago pelo Cliente nos doze (12) meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação.

7. Alterações nos Termos

Podemos modificar estes Termos a qualquer momento. Notificaremos os Clientes sobre alterações significativas através da Plataforma ou por e-mail. O uso contínuo dos serviços após a notificação constitui a sua aceitação dos novos Termos.

8. Contato

Para qualquer dúvida sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected].